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推荐10本沟通能力的书籍,都是自己读过的经典好书。具体书单如下:
01
看这些书,你需要注意什么
在读这些书以前,我最想知道的就是“说话的技巧”。就是,遇见什么人,说什么话,有哪些说话的模板,直接拿过来用。因为我在日常生活中也不会说话,如果有现成的套路,直接背下来就好了。但实际是,即使有些书里提到了这些话术模板,但真到实际沟通中,你会觉得很生硬。别人一听就能听出来,这话说的“很假”。反而会降低沟通的效果。
为此,你读这10本书,要学会看高效沟通的“思维”。即,作者是希望我们用什么样的立场、角度、思维来构思出自己的话术,然后和对方高效沟通。这比死记硬背那些“话术”要 麻烦,因为你得思考。到底见到领导怎么说啊、见到同时怎么说、见到亲朋好友又要怎么说。
但也恰恰是在思考的过程中,你才知道了如何高效沟通。
02
读完这些书,真能提高自己的沟通能力吗?
答案,如果你学完后,用起来,那就是会的。如果你学完后,不用起来,那就是不会的。比如我自己,读完这些书后,就很少去用。当时以为自己会经常使用,后来发现,机会太少了。日常生活工作的圈子就这么小,翻来覆去就那么几个人,也没啥机会见到外人。所以,对我来说,效果可能没那么明显。
但如果你读完后,经常工作上见客户、生活中遇见陌生朋友,那这些方法就是有帮助的,可以让你的沟通更加高效、人际关系更加融洽。但,即使现在用不到,难道以后你不认识新朋友了?不会见新客户了?这些不都能用上么。所以,多读书,不会有害处的。我是千城,读完1000本书,走过1000座城。
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对不起,昨天忙了一天,没能及时回答问题。至于什么书能全面提高表达能力,沟通能力和写作能力,首先说靠几本书肯定是不够的。还得多看书,涉猎的范围要广。而且有些书要反复读。
表达能力的确很重要。俗话说:好人出在嘴上,好马出在腿上。能说话,会说话是一个人在社会立足的根本能力。但笼统地讲,人人都能说话,会说话,关键是说什么,怎么说。有些人平时和朋友在一起时口若悬河。东家长,西家短,哪个明星出轨,当地谁家最有钱等等这些毫无意义的事情,他们张嘴就来。一旦真的让他们在众人面前说一重要的事情,或讲一些道理,他们反倒哑口无言。
你要说一些有道理,有意义的话,别人才能愿意听你说话。那么你首先自己就得懂得很多道理。要想懂得道理,就得看一些讲道理的书,建议先你看老子的《道德经》,看《论语》,《古文观止》,包括唐诗宋词等等,好多道理都是古人讲的。现在人讲的道理大多是在重复古人说的话。你读现在人写的书,在一定程度上可以说买了二手货。让你读这些书就是让你成为 “一道贩子”,不是 “二道販子”。除了这些书以外,所有大家公认的经典的书,都该阅读。而且,越是经典,就越要反复读,读熟吃透。当然,现在的书也要看。不但要看书,也要看电视,注意观察身边的人或事。看到好事就要想着如何把它宣传出去。不好的事情如何化解,可能有些事情你管不了,也管不着,但自己动动脑筋,想想办法也是一种锻炼。要让自己的头脑保持活跃的状态。这样才能提高你想要的能力。只看书,不思考,就会变成书呆子,那样你看多少书也没用。这就是孔子说的: 学而不思则罔,思而不学则殆。看书一定要学以致用。读熟不在多,而在精,在精的前提下,越多越好。
我觉得,看什么书都不行,因为沟通和表达是一项技能,而不是知识。知识在书本中,而技能只在实践里。中间有个过程,叫运用。就像在水上蹦哒蹦哒蛙泳姿势做得多么标准,不下水都是白搭。你看那些很会说话的人,察言观色(非贬义)语气调整,语速感知,知道你要说什么的联想,这些都是在一次次的实践中得来的。他们一定有《演讲与口才》《人性的弱点》《正面管教》这些东西吗?也未必。看了他们,你就能有所提高吗?也不够,最终还是要开口说,才能有所提高
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